Términos y Condiciones

CONDICIONES DE VENTA

El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso del sitio web milla2.com y establece los derechos y obligaciones de todos los usuarios y los del vendedor en relación con los servicios que aquí se ofrecen. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad antes de realizar un pedido. Usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por la Política de Privacidad, por lo que, si no está de acuerdo no debe hacer ningún pedido. Si tiene alguna pregunta puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o nuestro servicio de atención al cliente escribiendo al correo electrónico charter@milla2.com La propiedad de este sitio web es de Luz María Adrover Baz con domicilio Avenida Gran Vía de Colón 149 Inca,  en Mallorca, Islas Baleares y NIF: 76897233E. A los efectos de este contrato se considera a esta empresa como «El Vendedor».

Uso del sitio web

Las presentes Condiciones son las Únicas condiciones aplicables al uso de este sitio web y sustituyen a cualquier otra, salvo consentimiento previo expreso y por escrito del Vendedor. Estas Condiciones son importantes tanto para Usted como para nosotros puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros protegiendo sus derechos como cliente y nuestros derechos como vendedor. Usted declara que, al hacer su pedido, ha leído y acepta las presentes Condiciones. Usted acepta que:

Solamente podrá hacer uso del sitio web para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.

No podrá realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

También se obliga Usted a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico y teléfono, así como otros datos de contacto y consiente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con Usted si es necesario y utilizar estos datos conforme aclaramos en nuestra Política de Privacidad.

Si no nos facilita Usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.

Disponibilidad del servicio

Nuestra tienda está basada en un servicio de comercio electrónico dentro de la World Wide Web o red informática mundial. Las comunicaciones electrónicas cuentan con un alto grado de satisfacción, pero no existe sistema 100% estable por lo que puntualmente se pueden producir cortes en el acceso a la web por causas ajenas al Vendedor.

Formalización del pedido

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en «Confirmar pedido». Tras esto, recibirá un correo electrónico con la información de su pedido.

Disponibilidad de los productos

En nuestras web se venden diferentes productos que Usted puede adquirir:

 

• Curso presencial o semipresencial de monitor de motos de agua: con la adquisición de este curso usted se compromete a asistir a una parte presencial de prácticas obligatorias y a un examen teórico también presencial para la obtención del título. Las clases teóricas puedes llevarse a cabo de manera presencial, si existen cursos programados o sistema a distancia, en la usted recibirá a través de nuestro servicio web todo el material didáctico necesario para su preparación, así como el acceso al sistema de test online, con las mismas condiciones arriba descritas.
• Usted podrá adquirir el derecho de reserva del alquiler de una de nuestras embarcaciones, siempre que le sea confirmada previamente la disponibilidad de la misma por medios telemáticos. Este tipo de servicio sólo le da derecho a dicha reserva quedando MILLA2 libre de cualquier responsabilidad derivada del propio alquiler en si con la empresa propietaria del servicio de alquiler. Sólo se producirá la devolución de esta reserva en el caso de malas condiciones meteorológicas que hagan peligrosa la navegación. En caso de no presentarse a la cita concertada, no tendrá derecho de abono del servicio.
• Usted puede adquirir el servicio de excursión náutica. La compra de este servicio le da derecho según las condiciones establecidas en el producto y la fecha y hora acordada. Tan solo se devolverá el dinero por causas meteorológicas.

Política de devoluciones

En cumplimiento del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Usted tiene un periodo de 14 días naturales desde la activación del servicio para denegar los productos contratados siempre y cuando no haya realizado el servicio en cuestión. En el caso de reservas de excursiones o alquileres náuticos, no se devolverá el dinero en las 48 horas previas al servicio.

En el caso de que Usted decidiese cancelar un producto la devolución se efectuará dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha en que Usted nos notificó su intención de desistir de la compra. La devolución se efectuará utilizando el mismo medio de pago que se utilizó para abonar la compra.

Recuerde que no es motivo de devolución de importes que Usted no disponga de los medios técnicos, equipo informático, acceso a la Red o software necesario para la correcta realización de nuestros servicios. Le informamos que los requisitos de sistema son muy básicos y es necesaria la instalación de un lector de Pdf para la lectura de los documentos descargados.

No es motivo de devolución la cancelación de un servicio de alquiler o excursión náutica, por causas meteorológicas adversas o causas ajenas a la MILLA2, en este caso queda reservado el servicio para la siguiente fecha disponible y concertada entre ambas partes.

No es motivo de devolución, en el caso de reserva de alquiler la cancelación sin previo aviso o la no asistencia a la cita concertada.

Entrega

En el caso de la reserva de alquiler o excursión, se considera entregado en la fecha y hora contratada e inicio del servicio, independientemente de que se cancele el servicio con anterioridad por parte del arrendatario, el cual no tendrá derecho a devolución ni total ni parcial del importe cobrado.

Precio y pago

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web. El precio que usted tiene en la web es con IVA incluido.

En algunos de los productos/servicios se cobra un adelanto a modo reserva y en otros el importe completo. En el caso de los primeros la cantidad restante se debe abonar al inicio del servicio en el mismo puerto.

Podrá utilizar como medio de pago, tarjeta de crédito/débito.

Cambio

En caso de querer hacer una devolución y/o un cambio después de los 14 días, el cliente deberá obtener el acuerdo de nuestro Servicio al Cliente y seguir el procedimiento indicado. Dispone de un formulario de desistimiento que debe remitirnos vía email a  charter@milla2.com

Comunicaciones por escrito

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar este sitio web, Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con Usted por correo electrónico o  whatsapp o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, Usted consiente en usar estos medios electrónicos de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.

Notificaciones

Las notificaciones que Usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto o dirección de correo electrónico charter@milla2.com . Nosotros le podremos enviar comunicaciones bien vía email o teléfono que Usted ha facilitado a la hora de realizar el pedido.

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se publiquen en nuestro sitio web o 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico o whatsapp.

Acontecimientos fuera de nuestro control

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable («Causa de Fuerza Mayor»). Se entenderá que nuestra obligación de cumplimiento en virtud de algún Contrato quedará suspendida durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestra obligación mientras dure tal período. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

Renuncia

Si durante la vigencia de un Contrato, dejásemos de insistir en el cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones asumidas en virtud del mismo o de alguna de las presentes Condiciones, o si dejásemos de ejercitar alguno de los derechos o recursos que estuviésemos facultados a ejercitar o interponer en virtud de dicho Contrato o estas Condiciones, tal hecho no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos ni le exonerará a Usted de cumplir con tales obligaciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones surtirá efecto, a no ser que se estipule de forma expresa que es una renuncia y se le comunique a Usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.

Modificación de estas condiciones

Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que efectúe su pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios en dichas Condiciones o Políticas de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que Usted hubiera hecho previamente.

Legislación aplicable y jurisdicción

Los contratos de compra de productos a través de nuestro sitio se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con dichos contratos será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles. Si Usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

Comentarios y sugerencias

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíen tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto o a través del correo electrónico charter@milla2.com